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牛市突如其来 多家券商APP不堪重压现“久违”宕机

2020-07-07 01:51 来源: 证券时报网 作者: 王蕊

昨日开市后不久,多家券商交易APP被曝出现登录不上、数据延迟、交易卡顿、银证转账及两融功能无法使用等情况。而且,排队开户的情景再次出现,甚至有大型券商APP网上开户出现近500人排队视频见证的现象。

如此盛况,让人不禁对新一轮牛市充满好奇。

成交额突破1.5万亿

多家券商APP出故障

昨日全天,A股高举高打。截至收盘,上证指数报3332.88,上涨180.07点,涨幅达5.71%;深证成指报12941.72点,上涨508.45点,涨幅为4.09%。当天,A股总市值突破10万亿美元,两市合计成交额15661亿元,创下了近5年新高,是仅次于2015年牛市顶点的数据。

分行业来看,券商股和芯片股大面积涨停,资金蜂拥入场,证券ETF净流入超40亿元,芯片ETF净流入超4亿元。其中证券ETF继7月3日录得涨停之后,昨天继续涨停,同时成交额达到82.5亿元,居股票ETF首位,也成为股票ETF历史单日成交额的季军。

投资者的交易热情点燃了A股指数,也使得券商交易APP感受到了久违的压力。

7月6日早盘开盘不久,就相继有投资者反馈,多家券商APP以及东方财富同花顺等互联网金融数据服务商均或多或少出现了交易缓慢、卡顿等情况。在当天行情火爆的背景下,交易系统的“不给力”让不少投资者情绪激动。

其中,国泰君安君弘APP多次被投资者点名,称存在登录不上、银证转账无法使用等问题。

对此,国泰君安回复证券时报记者称,有不少网民反映多家券商APP崩溃,但实际上只是少数用户的个别功能出现了延时现象。“上午9:50左右,少部分客户手机交易君弘APP客户端查询总资产、转账超时,君弘APP其它业务正常。网上交易、电话委托等其它客户端都正常。”

有券商同业人士表示,“这是有可能的, 券商的分布式系统可以根据业务来进行分布处理,将转账和查询的功能与交易部分区分开来。但实际上多多少少也是会有影响的,因为资金转不进来,客户同样不能交易,资产查询不出结果的话,也会影响投资者的判断。”

另有媒体报道称,招商证券智远一户通APP当天上午宕机至少15分钟。证券时报记者从招商证券相关业务部门了解到,经后台内部排查,公司并未发现当天系统出现异常交易信息。针对个别客户反映的卡顿问题,公司已经积极联系相关客户进行点对点排查。

有知情人士表示,虽然当日A股交易量大增,但招商证券交易压力未达到容量上限,“如果说之前是两车道就能满足交易需求,这两天可能就需要4车道,但APP的设计容量上限实际上相当于8车道。”

除此之外,还有不少客户反映多家券商交易系统出现了卡顿、无法登录等情况。华南某券商技术部资深人士称,如果这次压力节点在集中交易柜台,那么大家都应该要进一步思考进行架构升级。

近500人网上排队开户

券商开户系统迎新挑战

除交易系统遭遇故障外,券商网上开户功能也出现了拥堵现象。

有网友反映,当日长城证券网上开户功能出现了“系统繁忙”现象。但一位券商技术部负责人告诉记者,券商开户功能的拥堵与券商本身的交易系统关系不大,更多的是外接开户平台的事情,券商交易系统并不应背这个锅。

而券商龙头中信证券的APP开户功能,也在昨日出现了400多人排队等待视频见证的“盛景”。一则朋友圈发布的截图显示,该客户前面共有474人在排队等待视频见证,预计需要等待56分钟。

此前有媒体报道称,券商今年上半年以及单月开户数据暴增三四成,90后年轻人最多。其中,中信证券7月日均开户数环比增长约30%,国泰君安6月线上开户环比上升三成以上。上半年来看,海通证券开户数同比增长超过40%,长江证券上半年开户数则较去年同期增长30%左右。

可见,随着牛市的呼声越发响亮,各家券商的开户系统也将迎来新一轮挑战。

声明:证券时报力求信息真实、准确,文章提及内容仅供参考,不构成实质性投资建议,据此操作风险自担。

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