“没想到这么方便！近期企业急需资金周转，经朋友推荐，我在微信小程序‘江苏银行随e融’办理经营贷，不用预先开户，输入信息后，简单操作几步就给出了额度和利率。”刚在江苏银行办理完开户业务的小企业主毛先生描述了他通过随e融借款的情景，“江苏银行随e融真是极简、极快、极方便，解决了企业的燃眉之急。”

客户口中的“随e融”究竟是什么？据了解，随e融是江苏银行秉持“让融资不再难”的理念推出的一站式智慧金融服务平台，依托大数据、人工智能等金融科技，推动审批精准度和客户体验的双重提升，以“最多点三步，最多填三项，顾问式服务”助力小微企业和个人客户快速获得融资支持。

与过去的线下融资方式相比，江苏银行随e融以线上形式为小微企业提供了一款“触手可及”的融资服务平台。江苏银行汲取互联网金融服务理念，运用大数据等技术为线上审批提供依据。客户在接受服务前不需注册，直接进入额度测试，结果满意再提款。

目前，小微客户可以直接通过扫描二维码或微信小程序进入江苏银行随e融。如果客户对线上服务有更多的需求，江苏银行获知需求后还会安排专业的客户经理提供一对一的顾问服务，更好满足不同客群需要。

“极简”是江苏银行随e融的另一特色。为优化小微服务体验，随e融平台将各类线上金融服务进行集成，以后台模型多元化代替产品多元化，形成统一服务入口，省去客户选择产品的步骤，用“简单服务、简单操作”直达小微企业需求。

江苏银行工作人员演示，进入平台后，客户点击“获取额度”即可直接进入贷款页面。选择经营贷或是消费贷后，系统首先通过后台人脸识别，快速识别客户身份等基本信息，随后渐进式根据客户授权进一步了解客户，形成客户的“需求标签”。确认申请后，经过1-2分钟的智能审核，“随e融”就可以给出额度和利率。

值得一提的是，随e融平台还提供了“提额”功能，进一步增强小微企业获得感。据介绍，客户最开始获取的额度和利率是基于目前客户提供的数据给出的最优融资方案，随着提供的信息更加全面，客户可以获得更优的额度和利率。借助这一功能，江苏银行随e融实现了与客户的“双向沟通”，让金融服务更便捷、更普惠、更有温度。(CIS)