【城市今谈】

互相体谅、互相理解、给予方便就是在建设文明城市。

这两天，有北京大兴的居民因为小区所有人要求强制集中隔离，但宠物如何安置没有给出解决办法，有工作人员还建议宠物主人将宠物放生。消息经网络快速传播，引起社会广泛关注。

还好，北京大兴很快改了政策：考虑到有些家庭饲养的宠物需要照料，在保证各项防疫要求严格落实到位的情况下，同意留下一名家庭成员居家隔离。

那么，上海是什么政策？

1月21日，上海报告3例本土新冠确诊病例。从21日下午1时开始，上海黄浦区分批将昭通路居民区（福州路以南区域）居民转移到宾馆集中隔离，宠物们也被允许一同前往。我要给上海点个赞。

上海人其实长期是被妖魔化的。有位上海的财经评论员做客一电视节目的时候，谈到一些处理家庭问题的话题，她说：“我应该是一位恶丈母娘。”虽然，她并没有女儿。各种影视剧里也习惯把上海的男人塑造成“妻管严”，不但怕老婆，甚至还会被老婆打。在《围城》中，方鸿渐去张买办家相亲，张太太的厉害是很多上海中年女性的一种写照。

不过，我的看法，正是因为上海人的厉害才推动了城市的发展与治理，如果是一个人厉害也就无所谓了，如果几百万人、上千万人都是如此“斤斤计较”，绝对是城市之幸，它会倒逼城市治理不断提升水平。上海人不占人便宜，也不允许别人占自己便宜，公私分明，商业逻辑很清晰，这其实是文明社会的标志。

上海人为什么会这样？上海给各城市树立了一个什么标杆？上海人之所以精明能干，甚至“斤斤计较”，但又守规矩，个人觉得和市民构成和城市商业的发展有极大关系。

上海市民的起源有相当一部分来自于江浙，尤其是宁波、杭州等，这些地方的人们经商历史悠久，聪明不好忽悠，特别是杭州在南宋还做过首都，见过大世面。这些人进了上海，肯定要把这种精明劲头带进去，发酵、升级，然后制造出新版本。上海在19世纪初有租界，租界里面有电灯，有规整的马路，有法治，还有警察，当然也有各种洋行。洋行培养出一大批买办，他们也早早脱离了土气，有了洋气，学会用商业规则来推动赚钱的事业。

所以，上海是一个超级混搭的城市，洋人的商业规矩和江浙人的商业思维混在一起，结果就酝酿出一杯好茶——上海精神。什么是“上海精神”？最新的版本是“互信、互利、平等、协商、尊重多样文明、谋求共同发展”。

这里面有两个关键词——平等、协商。从城市治理的角度来说，就是市民和政府的平等、协商。就是领导在发出集中隔离指令的时候，要想想市民家里的猫猫狗狗该怎么办。对于一些市民来说，这些宠物也是“家人”。

给这些“家人”活路，肯定是听取了市民的意见，觉得合理，总不能让宠物在家里饿死，那样可能会造成更多的污染和危险。于是上海的有关部门就决定了：“你们可以带上宠物住宾馆”。而不是生硬表示“领导没同意，没这个先例，你们不能带宠物”。上海人通达聪明，上海市民又是出了名的伶牙俐齿，敢于提意见不怕磨牙，于是双方皆大欢喜，而且给各城市树立了一个标杆。

什么叫文明城市？这就叫文明城市，宠物的命也是命，市民的合理诉求要迅速满足。

现在很多城市的领导在说城市治理，什么是好的城市治理呢？其实只有一个标准：在人性化的前提下，为市民服务，让市民满意，保持谦卑的姿态。

经济数据很重要，市民口袋里有钱更重要，市民能够不为基本福利和突发事件焦虑更重要。是啊，很多的事情非一城一地的领导可以做主，也不是一城一地的领导可以改变的，那么，遇到事情将心比心，换位思考，上海可以做到，希望更多城市努力做到。这是一个不容易的阶段，疫情零星出现，大家都在提高警惕，城市和市民都在付出代价，互相体谅、互相理解、给予方便就是在建设文明城市。

中国像上海这样的城市太少，大家一起为上海点个赞吧。

（作者系财经评论员）